שיטות עבודה מומלצות להעלאת מסמכים

Rotem Magen
Head of EMEA Sales, Covercy · 21 בפברואר 2025
אימות זהות הוא שלב חיוני בהגדרת חשבון Covercy שלכם. זוהי דרישה חוקית שעוזרת לשמור על בטיחות השירות שלנו לכל המשתמשים. הנה איך לוודא שהמסמכים שלכם יתקבלו במהירות.
בעת העלאת תמונה של דרכון או תעודת זהות, ודאו שהמסמך כולו נראה בתמונה. כל הקצוות צריכים להיות ברורים ושום חלק מהטקסט לא צריך להיות חתוך.
תאורה טובה חיונית. צלמו את התמונות באזור מואר היטב כדי למנוע צללים או השתקפויות שעלולות להסתיר מידע חשוב. הימנעו משימוש ישיר בפלאש כי זה עלול לגרום לסנוור.
ודאו שהתמונה חדה ובפוקוס. הטקסט על המסמך צריך להיות קריא בקלות. אם התמונה מטושטשת, סביר להניח שהיא תידחה ותצטרכו לשלוח מחדש.
בעת העלאת הוכחת כתובת כמו חשבון חשמל או דף חשבון בנק, ודאו שהמסמך הוא מתוך שלושת החודשים האחרונים. השם והכתובת שלכם צריכים להופיע בבירור.
אנו מקבלים מגוון פורמטים של קבצים כולל JPEG, PNG ו-PDF. גודל הקובץ המקסימלי הוא בדרך כלל 10MB למסמך.
אם המסמכים שלכם נדחים, אל דאגה. נודיע לכם בדיוק מה צריך לתקן כדי שתוכלו לשלוח מחדש במהירות. רוב האימותים מעובדים תוך 24-48 שעות.
מוכנים להשלים את האימות שלכם? היכנסו לחשבון שלכם והתחילו להעלות מסמכים היום.



